FALLA DEL PRODUCTO

Si el producto comprado presenta falla de fabrica, puede solicitar cambio o devolución del dinero dentro de 30 días desde la compra.

Para hacer válida la garantía del producto, contáctanos a nuestro Instagram @gina_anselmi_online

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DEVOLUCIÓN O CAMBIO

Puede solicitar cambio del producto en un plazo de 10 días desde la compra.

Para esto pueden ir personalmente a nuestra tienda comercial ubicada en Avenida Manquehue Sur 31, Mall Apumanque local 104, Las Condes, Santiago, o hacer llegar el producto por algún medio de transporte a la misma dirección.

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Una vez que el producto haya llegado a nuestras manos y comprobando que esté en buen estado (Con su etiqueta, sin olores ni manchas), se realizará el cambio de 3 a 5 días hábiles, en caso de no cumplir con estas condiciones, será devuelto por pagar al remitente.

 

El costo del despacho debe ser cancelado por el cliente.

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Los productos comprados en oferta o promoción, no tienen derecho a cambio ni devolución de dinero.

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